マンション管理会社おすすめ8選を徹底比較!各社の特徴とサポート内容

マンション管理会社の選び方に悩んでいませんか?管理会社は、日々の清掃・点検から大規模修繕の計画まで、マンションの資産価値を左右する重要なパートナーです。

しかし、管理会社の数は全国に約2,000社あり、自分のマンションに合った会社を見極めるのは簡単ではありません。

本記事では、マンション管理会社の選び方を6つのチェックポイントで解説し、おすすめ8社を独立系・デベロッパー系に分けて比較します。さらに、2025年最新の受託戸数ランキングTOP10や管理委託費の相場・内訳、管理会社変更(リプレイス)の流れまで網羅的にまとめました。

ただし、業者によってサービス内容や質も異なるため、しっかりリサーチして信頼できる会社を選定することが重要です。

すぐわかる!この記事3つのポイント!
  • マンション管理会社はデベロッパー系・独立系・BM系の3系統。それぞれの強み・弱みを比較表で解説
  • 選び方の6つのチェックポイント(管理実績・費用の透明性・フロント担当者の質・緊急対応・報告体制・公的評価)を紹介
  • おすすめ8社を独立系3社・デベロッパー系5社に分けて詳しく比較。受託戸数ランキングTOP10や管理委託費の相場も掲載
目次

マンション管理会社とは?役割と3つの系統

マンション管理会社とは、管理組合から委託を受けてマンションの維持管理業務を行う会社のことです。マンションの快適な住環境と資産価値を守るうえで、管理会社の役割は欠かせません。

マンション管理会社の主な業務内容

マンション管理会社が担う業務は、大きく4つに分類できます。

業務区分主な内容
事務管理業務管理費・修繕積立金の収納、未収金の督促、会計報告書の作成、総会・理事会の支援
管理員業務共用部の巡回点検、来訪者対応、届出・届受の受付、管理日誌の作成
清掃業務日常清掃(共用廊下・エントランス等)、定期清掃(ワックスがけ・高圧洗浄等)
建物・設備管理業務エレベーター点検、消防設備点検、給排水設備の管理、長期修繕計画の作成・見直し

管理組合との契約形態には「全部委託」と「一部委託」の2種類があります。

  • 全部委託:上記4業務のすべてを管理会社に任せる方式。管理組合の負担は最も少ないが、管理委託費は高くなる
  • 一部委託:特定の業務のみ管理会社に委託し、残りは管理組合が直接手配する方式。コストを抑えられるが、管理組合の手間が増える

多くの分譲マンションでは全部委託を採用しており、国土交通省の「令和5年度マンション総合調査」によると、管理業務の全部または一部を委託しているマンションは全体の約9割にのぼります。

デベロッパー系・独立系・BM系の違い【比較表】

マンション管理会社は、設立母体によって大きく3つの系統に分類されます。それぞれにメリット・デメリットがあるため、自分のマンションの状況に合った系統を理解しておくことが重要です。

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項目デベロッパー系独立系BM(ビルメンテナンス)系
設立母体大手不動産会社の子会社・グループ会社特定の親会社を持たない独立資本ビル管理・設備管理会社
代表的な会社大京アステージ、三菱地所コミュニティ、野村不動産パートナーズ日本ハウズイング、合人社計画研究所東洋ビルメンテナンス、日本管財
強み建物情報の詳細把握、ブランド力、グループ連携費用の安さ、柔軟な対応、営業努力設備管理の専門技術、建物維持に強い
弱み費用がやや高い、対応の柔軟性がやや低い建物情報の引き継ぎが必要、品質にばらつきマンション管理特有の組合運営が弱い場合がある
適しているケース新築・築浅マンション、ブランド重視コスト削減重視、リプレイス(変更)先築古で設備維持管理が課題のマンション

新築分譲マンションでは、売主のデベロッパーが系列の管理会社を指定するケースが一般的です。一方、管理会社の変更(リプレイス)を検討する際は、独立系やBM系が候補に入ることが多くなります。

部屋を人に貸すための管理会社を探している方へ(PR)

この記事で扱う管理会社は、管理組合から建物や共用部分の管理を任される会社です。持っている部屋を人に貸すための管理会社(賃貸管理)を探している方は、賃貸管理の窓口で最大6社の家賃の査定を無料でまとめて比べられます。分譲マンション・一戸建て・一棟アパート/マンションのいずれにも対応しています。

※物件の種類と住所から入力を始め、最後にお名前と連絡先(メールアドレス・電話番号)の入力が要ります。査定結果は各社からメールなどで届きます。

マンション管理会社の選び方【6つのチェックポイント】

管理会社を比較する際は、以下の6つのポイントを押さえておきましょう。受託戸数や知名度だけでなく、実際のサービス内容を見極めることが大切です。

  • ①管理実績・受託戸数を確認する
  • ②費用の透明性・内訳を比較する
  • ③フロント担当者の質と対応力
  • ④緊急対応・24時間体制の有無
  • ⑤報告体制・月次報告書の充実度
  • ⑥公的評価・マンション管理適正評価制度

①管理実績・受託戸数を確認する

管理会社の実績を判断する基本指標が「受託戸数」と「受託棟数」です。受託戸数が多い会社は、それだけ多くの管理組合から選ばれている実績があり、ノウハウの蓄積も期待できます。

ただし、受託戸数の多さがそのまま自分のマンションへのサービス品質に直結するわけではありません。大規模マンションの管理が得意な会社と、小規模マンションへのきめ細かい対応が得意な会社では強みが異なります。

チェック項目:受託戸数・棟数、自分のマンションと同規模の管理実績があるか

②費用の透明性・内訳を比較する

管理委託費は「月額○○円」という総額だけでなく、内訳を確認することが重要です。事務管理業務費、管理員業務費、清掃業務費、建物・設備管理業務費の4つの区分ごとに金額を確認し、複数社で比較しましょう。

見積もりは最低3社から取得し、同一条件(仕様書ベース)で比較するのが鉄則です。

あまりに安すぎるとサービスの質が低下する可能性があることも留意しておきましょう。

チェック項目:見積もりの内訳が明確か、追加費用の説明があるか、相見積もりで比較したか

③フロント担当者の質と対応力

管理会社選びで最も重要ともいえるのが、実際にマンションを担当する「フロント担当者」の質です。フロント担当者は管理組合と管理会社の橋渡し役であり、対応力や専門知識によって管理の質が大きく変わります。

管理業務主任者の資格保有は必須確認項目です。加えて、1人あたりの担当物件数も質に影響します。一般的に、1人で12〜15棟程度を担当しているケースが多いですが、担当棟数が少ないほど手厚い対応が期待できます。

チェック項目:管理業務主任者の資格保有者数、1人あたりの担当棟数、プレゼン時の対応力

④緊急対応・24時間体制の有無

水漏れやエレベーターの故障など、緊急時の対応体制は住民の安心に直結します。24時間対応のコールセンターの有無、夜間・休日の駆けつけサービスの対象範囲を確認しましょう。

近年は多くの管理会社が24時間対応を提供していますが、「受付のみで翌営業日に対応」なのか「即時駆けつけ対応」なのかでは、実質的なサービス内容が大きく異なります。

チェック項目:24時間コールセンターの有無、駆けつけサービスの対象範囲と費用、緊急時の対応フロー

⑤報告体制・月次報告書の充実度

管理会社が適切に業務を遂行しているか確認するためには、報告体制が整っていることが重要です。月次報告書の内容、理事会への出席対応、収支報告の頻度などを比較しましょう。

最近では、管理組合向けのWebポータルやアプリを提供し、収支状況や修繕履歴をオンラインで確認できる管理会社も増えています。

チェック項目:月次報告書の内容と頻度、理事会への出席対応、Webポータル・アプリの有無

⑥公的評価・マンション管理適正評価制度

2022年4月にスタートした「マンション管理計画認定制度」(国土交通省)と「マンション管理適正評価制度」(マンション管理業協会)の2つの制度を活用すると、管理状態を客観的に評価できます。

制度名運営主体評価方法更新頻度
管理計画認定制度地方公共団体16項目で認定の可否を判断5年ごと
マンション管理適正評価制度マンション管理業協会30項目で★0〜5の6段階評価毎年

これらの制度に積極的に対応している管理会社は、管理品質への意識が高いと判断する一つの材料になります。

チェック項目:制度への対応実績、管理組合への制度説明の有無

おすすめの独立系マンション管理会社3選

独立系管理会社は、特定のデベロッパーに属さない独立資本の会社です。管理委託費がデベロッパー系と比べて安い傾向にあり、管理会社の変更(リプレイス)先として選ばれることが多いのが特徴です。

マンションの管理サービスに特化している独立系の管理会社3社を見ていきましょう。

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サービス名日本ハウズイング
合人社計画研究所
ウイッツコミュニティ
設立1966年9月1980年1月1991年2月 
対応地域 全国全国  ・相模原本店
・東京支店
・城東営業所
24時間サポート有り有り 有り
おすすめポイント独立系管理会社として
管理戸数ナンバー1
管理者管理による
サービス拡大中
地域密着のスピーディ
な対応

日本ハウズイング

会社名日本ハウズイング株式会社
本社所在地東京都新宿区新宿1丁目31番12号
設立1966年9月
資本金3億100万円
従業員数5,577名(2024年3月31日現在)
対応拠点全国
事業内容・マンション管理事業
・ビル管理事業
・不動産管理事業
・営繕工事業
主な管理サポート・理事会のサポート
・会計業務支援
・建物・設備管理
・バックアップ体制
・管理員・フロント担当者の教育
・緊急対応
URLhttps://www.housing.co.jp/

日本ハウズイングは、2025年の受託戸数ランキングで業界1位に輝いた独立系管理会社のリーディングカンパニーです。全国に拠点を持ち、約50.9万戸の管理実績は業界トップクラスの信頼の証といえます。

  • グループ全体で海外含め約60万戸の実績
  • フロント担当者とバックアップスタッフによるサポート重視の体制
  • 資格取得や研修によりハイレベルなフロント担当者を育成

独立系ならではの柔軟な対応力に加え、大手ならではのバックアップ体制も充実。建築士や法務スタッフなどがフロントの担当者をバックアップするので、管理組合の運営サポートから大規模修繕工事のコンサルティングまで、幅広い業務に対応しています。

さらに、スペシャリストを育成するために各種の国家資格取得に力を入れており、研修制度を充実させています。社内研修は毎月実施されていて、会社全体で問題解決に向けての能力を向上させています。

日本ハウズイングは、こんな人におすすめ!
  • フロントの担当者にマンション全体の管理をお任せしたい人
  • 目的意識をもった人にマンション管理をおこなってほしい人

合人社計画研究所

会社名株式会社合人社計画研究所
本社所在地広島県広島市中区袋町4番31号 合人社広島袋町ビル
設立1980年1月
資本金3億円(純資産の部合計345億8000万円(グループ合計))
従業員数1226名(現業員除く)2025年4月時点
対応拠点全国
事業内容・分譲マンション総合管理業
・ビル管理業
・修繕工事業
・建築コンサルタント業
・PPP、PFI事業
・不動産賃貸業
主な管理サポート・運営サポート
・管理組合お知らせネット
・建物点検、修繕計画
・経理システム
・滞納催促
・緊急対応
・スキルアップ
・生活支援サービス
・Wendyライフサポート
URLhttps://www.gojin.co.jp/

合人社ごうじんしゃ計画研究所は、広島発の独立系管理会社で、2025年の受託戸数ランキングでは前年比+14,279戸と業界トップクラスの伸びを記録しました。

  • 効率化によって高品質なサービスを実現
  • 独自のノウハウにより修繕工事に強みがある
  • 全国各地に拠点がありあらゆるマンションの管理を任せられる

業務のIT化・効率化を積極的に推進し、管理委託費のコスト削減を実現しています。フロントの担当者を少人数にして人件費を削減しつつ、管理業務の効率化をおこなっています。

マンション管理業界では珍しく、設計事務所・計画コンサルタントがルーツです。豊富な実績とノウハウにより、修繕工事の自社施工体制を持つことで、大規模修繕のコスト管理にも強みがあります。

合人社計画研究所はこんな人におすすめ!
  • 品質を落とさずに、できるだけ管理委託費を抑えたい人
  • 提案型の管理サービスを受けたい人

ウイッツコミュニティ

会社名株式会社ウイッツコミュニティ
本社所在地神奈川県相模原市中央区相模原6-20-1 ウイッツ西門プラザ
設立1991年2月28日
資本金5,000万円
対応拠点・相模原本店
・東京支店
・城東営業所
事業内容・マンション総合管理業
・工事、リフォーム
・不動産コンサルティング業務
主な管理サポート・損害保険、生命保険代理店業務
・ファシリティ、マネージメント業務
・建築物清掃管理
・各種貯水、雑排水槽清掃管理
・各種排水管清掃管理
・各種空調設備保守管理
・衛生害虫駆除
・空気環境測定、水質検査
・消防設備点検、建築設備管理
・エレベーター保守管理/植栽管理業務
・ビル外装、塗装、洗浄業務
・給排水設備工事
・各種リフォーム工事
・ハウスクリーニング
・ビル、マンションの管理コンサルティング業務
・各種営繕工事
・管理用物品販売
・24時間緊急対応業務
URLhttps://www.wits-com.net/

ウイッツコミュニティは、神奈川県相模原市を中心に地域密着型の管理サービスを提供しています。対応エリアを絞ることで、緊急時のスピーディーな駆けつけ対応を実現しています。

  • 地域密着型ならではの交流を大事にした運営
  • 緊急対応のすばやさが強み
  • 清掃業務に関する多彩なサポート

地域のシェアは15%以上を占め、地元住民たちの支持を多く集めています。地域の事情に精通した担当者が一貫して対応するため、管理組合との信頼関係を築きやすいのが特徴です。

運営会社である株式会社ウイッツコミュニティは、元は清掃会社でした。そのため、スピーディーな作業に絶対的な自信をもっています。メンテナンス業務は安価で受けられるので、コスト面も心配いりません。小規模マンションの管理にも柔軟に対応しています。

ウイッツコミュニティは、こんな人におすすめ!
  • 地元密着型企業を利用して、末長くお世話になりたい人
  • 緊急時にはいち早く対応してもらいたい人

マンションの管理だけでなく、マンション売却も考えている方は以下の記事もご覧ください。

おすすめのデベロッパー系マンション管理会社5選

デベロッパー系管理会社は、大手不動産会社のグループ企業として、分譲元の建物情報を詳細に把握している点が最大の強みです。ブランド力と組織力を活かした安定的な管理サービスが期待できます。

以下で資産活用おすすめナビ運営チームが厳選した5社を紹介します。

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サービス名大京アステージ
野村不動産
パートナーズ

東京建物アメニティ
サポート

東急コミュニティー
長谷工コミュニティ
設立1969年4月1977年4月 1962年8月
(創立)
1970年4月 1978年9月
対応地域全国
(一部対象外) 
・本店
・東京支店
・調布営業所
・東京西支店
・武蔵野営業所
・東京北支店
・東京東支店
・横浜支店
ほか
・関東
・名古屋
・関西
・九州
・マンション事業本部
(世田谷)
・渋谷支店
・北関東支店(川口)
・東関東支店(千葉)
・北海道支店
・東北支店(仙台)
・神奈川支店(横浜)
・静岡営業所
・新潟支店
・大阪支店
・神戸支店
・名古屋支店
・中四国支店(広島)
・四国営業所(高松)
・九州支店(福岡)
・北陸支店(石川)
ほか 
・本社(東京)
・東京支店
・横浜支店
・北関東支店
・大阪支店
・神戸支店
・京都支店
・札幌支店
・仙台支店
・沼津支店
ほか
24時間サポート有り有り有り有り有り
おすすめポイント 各部署連携で質の高い
サービス
研修設備完備でプロフ
ェッショナル育成
自社ブランドの洗練さ
れた管理システム
グループ力を活かした
総合不動産管理
長谷工技術を駆使した
提案力

大京アステージ

会社名株式会社大京アステージ
本社所在地東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-18 オリックス千駄ヶ谷ビル
設立1969年4月5日
従業員数1,723名(2022年3月31日時点)※左記のほか、管理員等5,606名
対応拠点全国(一部対象外)
事業内容・マンション管理事業
・修繕工事事業
・居住者サービス事業
主な管理サポート・運営業務
・会計業務
・管理員業務
・建物資産価値の維持、向上
・マンションの付加価値向上
URLhttps://www.daikyo-astage.co.jp/index.html

大京アステージは、「ライオンズマンション」シリーズでおなじみの大京グループの管理会社です。受託戸数は業界3位(約424,628戸)で、グループ内の技術部門やリフォーム部門との連携により、管理から修繕までワンストップで対応できます。

  • 各部門の連携を前提としたシステムにより高品質なサービスを提供
  • 24時間体制のマンション管理
  • 資産価値を維持するための積極的かつ迅速な提案

大京アステージでは社内システムの見える化を強化しています。各部門でそれぞれの進捗状況を共有しており、各部署で確実に連携を取りながら質を落とさないサービスを提供しているのが特徴です。

ログシステムセンターではマンションの警報を24時間体制で受信します。受信内容に応じて必要な連絡・手配をおこなうため、緊急時も安心できるでしょう。マンション管理適正評価制度にも積極的に取り組んでいます。

大京アステージは、こんな人におすすめ!
  • 一定の品質以上の管理を受けたい人
  • 非常時において、すぐに適切な対応をしてもらいたい人

野村不動産パートナーズ

野村不動産パートナーズ公式サイト
※画像引用元:野村不動産パートナーズ公式サイト
会社名野村不動産パートナーズ株式会社
本社所在地東京都新宿区西新宿一丁目26番2号
設立1977年4月1日
資本金2億円
対応拠点・本店
・東京支店
・東京支店 調布営業所
・東京西支店
・東京西支店 武蔵野営業所
・東京北支店
・東京東支店
・横浜支店 ほか
事業内容・ビル管理事業
・マンション管理事業
・建築インテリア事業
・プロパティマネジメント事業
・清掃事業
・保険代理業
・リフォーム事業
主な管理サポート・組合運営サポート業務
・コミュニティ形成のお手伝い
・月次報告
・設備見学会「マンション知ってみ隊」
・クリーンアップキャンペーン
・理事会アンケートの実施
URLhttps://www.nomura-pt.co.jp/

野村不動産パートナーズは、「プラウド」シリーズを展開する野村不動産グループの管理会社です。受託戸数は約182,306戸(業界9位)。業界で初めて無償の緊急駆けつけサービスを導入したことでも知られています。

  • 蓄積したデータに基づく適切な対応
  • 「職業能力開発校」認定の研修設備によりマンション管理の専門家を育成
  • 無償駆けつけサービス「リビングQコール」

野村不動産パートナーズは、これまでに管理してきたマンションのデータが豊富にそろっています。この膨大なデータの蓄積によって、過去の事例に基づいた適切な対応が可能です。

独自の研修センターを完備し、管理スタッフの技術力向上に力を入れています。研修設備は「職業能力開発校」認定を受けており、日常の管理業務はもちろん、非常時も対応できるマンション管理のプロを育成しています。顧客満足度調査でも常に上位にランクインしており、サービス品質の高さに定評があります。

野村不動産パートナーズはこんな人におすすめ!
  • 大手が運営している管理サービスを利用したい人
  • 研修を受けた担当者にマンションの管理を委託したい人

東京建物アメニティサポート

会社名株式会社東京建物アメニティサポート
本社所在地東京都中央区日本橋2丁目3番10号 日本橋丸善東急ビル9階
創立1962年8月10日
資本金1億円
従業員数1,340名(2024年12月31日現在)
対応拠点・関東
・名古屋
・関西
・九州
事業内容・マンション管理事業
・損害保険、生命保険代理業
・住生活サービス事業
・マンション大規模修繕事業
・住宅リフォーム事業
・インテリア商品販売事業
・駐車場、トランクルーム運営事業
主な管理サポート・365日24時間体制のサポート
・定期報告
・建物診断
・清掃業務
・防災対策
・大規模修繕工事
URLhttps://www.ttas.co.jp/

東京建物アメニティサポートは、東京建物グループの管理会社です。管理組合向けのWebシステムを提供しており、収支報告や修繕履歴をオンラインで確認できます。

  • マンションの管理状況をWeb上で確認できる
  • 防災マニュアルを各マンションごとに作成
  • イベント支援により住民のコミュニケーションの機会を増やせる

マンションごとの防災マニュアル作成にも注力しており、防災意識の高い管理組合から支持を得ています。管理員と技術スタッフの連携体制にも強みがあります。

家事代行サービスやハウスクリーニングなどの専有部向けのサービスや、クリスマス会の支援など幅広く対応するのも特徴です。管理だけでなく、マンションでの暮らし全般をサポートします。

東京建物アメニティサポートはこんな人におすすめ!
  • 自分が住んでいるマンションの状況を確認したい人
  • もしものときも頼れる管理会社にお願いしたい人

東急コミュニティー

会社名株式会社東急コミュニティー
本社所在地東京都世田谷区用賀四丁目10番1号 世田谷ビジネススクエアタワー
設立1970年4月8日
資本金16億5,380万円
従業員数10,722名(2022年3月31日時点)
対応拠点・マンション事業本部(世田谷)
・渋谷支店
・北関東支店(川口)
・東関東支店(千葉)
・北海道支店
・東北支店(仙台)
・神奈川支店(横浜)
・静岡営業所
・新潟支店
・大阪支店
・神戸支店
・名古屋支店
・中四国支店(広島)
・四国営業所(高松)
・九州支店(福岡)
・北陸支店(石川) ほか
事業内容・マンションライフサポート事業
・ビルマネジメント事業
・リフォーム事業
主な管理サポート・理事会サポート
・対災力
・会計管理
・滞納対応
・管理員窓口業務
・建物・設備点検
・緊急対応サポート
・清掃業務
URLhttps://www.tokyu-com.co.jp/

東急コミュニティーは、東急不動産ホールディングスのグループ企業で、受託戸数は業界2位(約473,527戸)の大手管理会社です。

  • 管理業務主任者資格を持った約2,400名のスタッフ
  • 豊富な管理実績とデータの蓄積により適切な対応が可能
  • 災害への対応力「対災力」に優れた管理を提案

専門性の高い内容にも対応できるスタッフが多数所属しています。管理業務主任者をはじめとする資格保有スタッフが約2,400名在籍し、専門性の高い管理サービスを提供しています。

これまでのマンション管理実績として、全国で5,000件以上のデータを蓄積しています。データに基づいた長期修繕計画の提案や管理コストの最適化に強みがあります。

また、災害対策を重視する住民の声から、災害への対応力「対災力」も重視しています。生き残るための備えと、助け合いを意識した防災の強化を提案してくれるでしょう。

東急コミュニティーはこんな人におすすめ!
  • 専門知識の高いスタッフに管理を委託したい人
  • 実績の多いサービスを利用したい人

長谷工コミュニティ

長谷工コミュニティ公式サイト
※画像引用元:長谷工コミュニティ公式サイト
会社名株式会社長谷工コミュニティ
本社所在地東京都港区芝2-6-1 長谷工芝二ビル
設立1978年9月7日
資本金28億4,000万円
従業員数1,376名(2025年4月1日現在))※左記の他、管理員等5,636名
対応拠点・本社(東京)
・東京支店
・横浜支店
・北関東支店

・大阪支店
・神戸支店
・京都支店
・札幌支店
・仙台支店
・沼津支店
ほか
事業内容マンション管理
リフォーム
施設・ビル管理
駐車場
レンタルオフィス
主な管理サポート・マンション管理
・清掃業務
・事務管理
・設備管理・緊急時の対応
URLhttps://www.haseko-hcm.co.jp/

長谷工コミュニティは、マンション施工実績No.1の長谷工グループの管理会社です。受託戸数は約412,768戸(業界4位)で、施工会社としてのノウハウを活かし、建物の構造を熟知したうえでの管理サービスを提供しています。

  • 各支店からのサポートチームにより総合的かつ専門的なサポートを提供
  • 独自の専門部隊により未収金問題もスムーズに解決
  • マンション管理のプロを養成する技術研修センター

2025年の顧客満足度ランキングでは総合1位を獲得。前年比+14,920戸と業界最大の伸びを記録し、4位に浮上しました。技術研修センターでの実践的な研修により、管理スタッフの技術力が高く評価されています。

マンション内で発生した未収金問題も、専門部隊がサポートしてくれるのも特徴です。トラブルを起こさずに、滞りなく解決してくれます。管理費の未収金対応にも独自のノウハウを持っています。

長谷工コミュニティはこんな人におすすめ!
  • 未収金問題を円滑に解決したい人
  • マンションを清潔な状態で維持したい人

マンションの管理だけでなく、マンション売却も考えている方は以下の記事もご覧ください。

マンション管理会社おすすめ8社 比較一覧表

おすすめ8社の特徴を一覧で比較します。管理会社選びの参考にしてください。

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会社名系統対応エリア受託戸数(2025年)24時間対応特徴
日本ハウズイング独立系全国約508,812戸○受託戸数業界1位
合人社計画研究所独立系全国約257,917戸○コスト削減・修繕に強い
ウイッツコミュニティ独立系神奈川県非公開○地域密着・スピード対応
大京アステージデベロッパー系全国約424,628戸○ライオンズ管理実績
野村不動産パートナーズデベロッパー系関東他約182,306戸○無償駆けつけサービス
東京建物アメニティサポートデベロッパー系関東他非公開○Web管理・防災対応
東急コミュニティーデベロッパー系全国約473,527戸○資格者2,400名・データ活用
長谷工コミュニティデベロッパー系全国約412,768戸○満足度1位・施工一貫体制

受託戸数ランキングTOP10【2025年最新データ】

マンション管理会社の規模を示す指標として、「マンション管理新聞」が毎年発表する受託戸数ランキングがあります。2025年版の最新データは以下のとおりです。

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順位会社名系統受託戸数前年比
1位日本ハウズイング独立系508,812戸+9,487戸
2位東急コミュニティーデベロッパー系473,527戸−10,072戸
3位大京アステージデベロッパー系424,628戸−1,473戸
4位長谷工コミュニティデベロッパー系412,768戸+14,920戸
5位三菱地所コミュニティデベロッパー系332,892戸+2,016戸
6位大和ライフネクストデベロッパー系285,173戸+4,806戸
7位合人社計画研究所独立系257,917戸+14,279戸
8位三井不動産レジデンシャルサービスデベロッパー系218,010戸+2,208戸
9位野村不動産パートナーズデベロッパー系182,306戸+3,719戸
10位穴吹ハウジングサービス独立系173,036戸+7,192戸

※出典:マンション管理新聞「2025年版 総合管理受託戸数ランキング」

2025年ランキングの注目ポイント

  • 日本ハウズイングが首位奪還:前年比+9,487戸で東急コミュニティーを逆転し、独立系初の首位に
  • 長谷工コミュニティが急成長:前年比+14,920戸と業界最大の伸びを記録し、4位に浮上
  • 合人社計画研究所も大幅増:前年比+14,279戸で7位。独立系の躍進が目立つ
  • 東急コミュニティーは戦略的縮小:前年比−10,072戸だが、不採算契約の見直しによる質の向上を図っている

受託戸数ランキングは会社の規模を知る参考指標ですが、「大手=自分のマンションに最適」とは限りません。マンションの規模や立地、抱えている課題に合った管理会社を選ぶことが大切です。

マンション管理委託費の相場と内訳

マンション管理会社を比較する際に、最も気になるのが管理委託費の金額でしょう。ここでは、全国平均データと費用の内訳を解説します。

管理委託費の全国平均と目安

国土交通省の「令和5年度マンション総合調査」によると、管理委託費の全国平均は1戸あたり月額10,838円です。

ただし、管理委託費はマンションの規模(総戸数)によって大きく変動します。

マンション規模管理委託費の目安(1戸あたり月額)
小規模(20戸以下)15,000〜20,000円
中規模(21〜50戸)12,000〜16,000円
大規模(51〜100戸)10,000〜14,000円
超大規模(101戸以上)8,000〜12,000円

総戸数が多いほどスケールメリットが働き、1戸あたりの負担額は下がる傾向にあります。

費用に含まれる業務と含まれない業務

管理委託費に含まれるのは「定額委託業務費」として契約に定められた業務です。一方、含まれない業務もあるため注意が必要です。

含まれる業務(定額委託業務費)含まれない業務(別途費用)
事務管理業務費大規模修繕工事費
管理員業務費専有部の修繕・リフォーム
清掃業務費植栽管理(別途契約の場合)
建物・設備管理業務費特別清掃(ハウスクリーニング等)

見積もりを比較する際は、同じ仕様書(業務内容)に基づいた同一条件での比較が鉄則です。金額の安さだけで判断すると、業務範囲が狭く、追加費用が発生するケースがあります。

管理委託費を抑えるコツ

管理委託費を適正化するためのポイントは以下の3つです。

  • 相見積もりを取る:最低3社から同一条件で見積もりを取得し、項目ごとに比較する
  • 一部委託を検討する:清掃業務など、管理組合で直接手配できる業務を切り出すことでコスト削減が可能
  • 管理仕様を見直す:管理員の勤務時間や清掃頻度を実態に合わせて見直すだけでも、月額数千円単位の削減が見込める

管理委託費の値下げ交渉だけでなく、業務内容と費用のバランスを見直す「仕様変更」のアプローチが効果的です。

マンション管理会社の変更(リプレイス)の流れ

「管理会社の対応に不満がある」「管理委託費が高すぎる」と感じたら、管理会社の変更(リプレイス)を検討する選択肢もあります。

変更を検討すべきサイン

以下のような状況に心当たりがある場合は、管理会社の変更を検討するタイミングかもしれません。

  • フロント担当者の対応が遅い・不誠実
  • 管理委託費が相場より著しく高い
  • 共用部の清掃・点検が不十分
  • 理事会への報告が不足している
  • 修繕積立金の運用提案がない
  • 管理委託費の値上げを一方的に通告された

リプレイス5つのステップ

ステップ内容目安期間
①現状整理現在の管理委託契約書・仕様書の内容を確認し、課題を洗い出す1〜2か月
②候補会社の選定3社程度の候補会社に同一仕様書で見積もりを依頼。現地調査・プレゼンを実施2〜3か月
③理事会での比較検討候補会社のプレゼン内容・見積もりを比較し、推薦先を1社に絞る1か月
④総会決議管理会社の変更を議案として総会に上程。普通決議(出席者の過半数)で決定1か月
⑤引き継ぎ・新契約開始現管理会社への解約通知(3か月前)、新管理会社への引き継ぎ3〜4か月

管理会社の変更は、着手から新契約開始まで最短でも6か月〜1年程度かかるのが一般的です。

変更時の注意点

  • 解約通知期限:管理委託契約書に定められた解約通知期限(多くは3か月前)を必ず確認する
  • 管理員の雇用問題:現管理会社の管理員が引き続き勤務を希望する場合は、新管理会社との調整が必要
  • 書類の引き継ぎ:管理規約、長期修繕計画、点検記録、鍵の管理など、引き継ぎ事項のリスト化が重要

管理会社の変更手順についてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

マンション管理会社に関するよくある質問

マンション管理会社を変更するデメリットはありますか?

変更に伴うデメリットとしては、①引き継ぎ期間中の管理品質の一時的な低下、②管理組合の理事会メンバーの作業負担増加、③住民間で変更への賛否が分かれるリスクの3点が挙げられます。デメリットを最小化するには、十分な引き継ぎ期間を確保し、住民への丁寧な説明を行うことが重要です。

管理会社から契約更新を断られることはありますか?

近年、人件費の高騰や管理員不足を背景に、管理会社から契約更新を辞退されるケースが増えています。特に小規模(20戸以下)かつ築古のマンションや、管理委託費が長年据え置きの物件では、採算が合わないと判断されやすい傾向があります。管理委託費の適正な見直しや、管理会社との定期的なコミュニケーションで信頼関係を維持することが予防策となります。

管理会社に不満がある場合、まず何をすべきですか?

いきなり管理会社の変更を検討するのではなく、まずフロント担当者の交代を管理会社に申し入れるのがおすすめです。担当者個人の問題であれば、会社を変えなくても改善する可能性があります。それでも改善されない場合は、理事会で管理会社の変更を議題に上げましょう。相談先としては、公益財団法人マンション管理センター(TEL: 03-3222-1517)や各地のマンション管理士会があります。

自主管理と管理会社委託、どちらがおすすめですか?

管理委託費を節約できる自主管理ですが、理事会メンバーの負担が大きく、専門知識も必要になるため、一般的には管理会社への委託がおすすめです。国土交通省の調査でも、管理業務の全部または一部を委託しているマンションは全体の約9割にのぼります。ただし、戸数の少ない小規模マンションでは、一部委託(清掃や点検のみ外注)でコストを抑えつつ、管理組合の自主性を保つ方法も有効です。

マンション管理会社の変更に費用はかかりますか?

管理会社の変更自体に直接的な「変更手数料」はかかりません。ただし、新管理会社の選定にあたりコンサルタントを利用する場合は、コンサルティング費用(10〜30万円程度)が発生することがあります。また、総会資料の印刷費や郵送費など、事務的な経費が必要になるケースもあります。

まとめ

マンション管理会社選びは、マンションの資産価値と住環境を左右する重要な決断です。本記事のポイントを振り返ります。

  • マンション管理会社はデベロッパー系・独立系・BM系の3系統に分類される
  • 選び方は6つのチェックポイント(管理実績、費用の透明性、フロント担当者の質、緊急対応、報告体制、公的評価)で比較
  • 管理委託費の全国平均は1戸あたり月額10,838円(令和5年度マンション総合調査)
  • 不満がある場合は、まず担当者の交代を申し入れ、それでも改善しなければリプレイス(管理会社変更)を検討
  • 管理会社変更は着手から新契約まで6か月〜1年が目安

管理会社は一度決めたら終わりではなく、管理組合としてサービス品質を定期的にチェックし、必要に応じて見直していくことが大切です。

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執筆者

資産活用おすすめナビ運営チームです。不動産の一括査定・売却・買取・媒介契約や、売却時の税金・手続きを担当する運営チームです。公的機関や各社の公式情報、運営チームの独自アンケート調査をもとに、はじめての売却でも損をしないための情報を、メリットだけでなく注意点もあわせて整理しています。

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